Le suivi des commandes s’effectue sur « WooCommerce > Commandes »

On y trouve l’historique des commandes avec les principaux status :

Les commandes pour lesquelles un règlement a bien été effectué ont le statut « EN COURS »

Les commandes pour lesquelles il n’y a pas eu de règlement on le status « ATTENTE DE PAIEMENT »

Au bout de 2 heures, les commandes qui n’ont pas été finalisées (paniers abandonnés) passent à « ANNULE« 

Toutes les commandes en cours sont reversées dans BOXTAL pour la gestion des envois.

Il faut se rendre dans BOXTAL pour éditer les étiquettes d’expédition.

Lorsque la commande est livrée (réceptionnée par le client) , BOXTAL met automatiquement les commandes  à jour sur le site avec le statut « TERMINEE«